2010年07月29号
2010年适逢上海世博会，世博会推动了上海周边地区的旅游浪潮，不仅给景区带来了巨大的游客，同时为上海地区的在线旅游电子商务企业带来了巨大的访客与订单。作为上海地区在线旅游电子商务预订平台的景春网（http://www.9chun.com）也正享受着世博带来的发展良机，景春网CEO刘刚表示，世博期间，景春网（http://www.9chun.com）每月的业务增长有了大幅度的提高，增长趋势非常喜人。
目前，通过在线旅游预订网出行的游客已经越来越多，游客也越来越倾向于在线预订模式，这些游客已经逐渐成为我们旅游行业一只突起的力量军。通过互联网的特性，使得游客出行选择更加的便捷灵活、价格透明、注重交互、个性化服务等特点，同时也让通景春网一样的在线旅游预订网享受了前所未见得商机。
艾瑞咨询近日发布的《2009～2010年中国在线旅行预订行业发展报告》显示，2009年，中国在线旅行预订市场营收规模达到38.9亿元，同比增长32.3%。随着用户在线预订需求的提高和多方主体的参与，未来在线旅行预订市场将继续保持快速增长的趋势，预计2013年该交易规模将突破150亿元。
CNZZ数据中心对商旅行业网站的统计数据表明，5月商旅行业网站数呈现了平稳增长的态势，首周平均每天有1199家网站被网民访问，而到了月末，则平均每天有1232家商旅类网站被网民访问，增长了2.75%。
在线旅游预订市场兴盛的同时同行业竞争也日趋加剧，如何提升在线旅游预订的服务质量迫在眉睫。景春网（http://www.9chun.com）针对在如何提升在线旅游预订服务这一问题时表示到，中国人传统的沟通习惯比较倾向于人际沟通，通过与旅游服务机构客服中心联系，进行咨询、业务处理、订单下达等任务，获取一种安全感。其中，呼叫中心在其中起到中间介质的作用，架起了沟通客户和旅游商家的桥梁。另一方面，以携程为代表的“网站+呼叫中心”的旅游电子商务模式的成功，在行业内具有一定示范效应，带动了旅游电子商务企业对呼叫中心建设的热潮。
艺龙旅行网、同程网、途牛网、驴妈妈等公司，利用自己强大的呼叫中心，在服务和营销两方面集中发力，做好客户服务和客户体验工作。并通过积分、返现金、征文等大量市场营销活动，增加客户访问网站的次数，延长客户停留时间，培养客户使用习惯，增强客户的黏性，创造客户二次购买的可能性、保持较高的客户回头率、创造客户口碑传播。
呼叫中心具有的客户信息保留和客户特点记录等应用，让一切市场营销活动变得更加轻松和易于管理、评估，为客户提供最好的服务。
文章来源：http://team.9chun.com/170.html
2010年07月15号
下载安装PE工具箱。下面是安装硬盘版之后的安装方法：
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2010年07月15号
一。准备工作:
1.准备好Windows XP Professional 简体中文版安装光盘,并检查光驱是否支持自启动。
2.可能的情况下，在运行安装程序前用磁盘扫描程序扫描所有硬盘检查硬盘错误并进行修复，否则安装程序运行时如检查到有硬盘错误即会很麻烦。
3.用纸张记录安装文件的产品密匙(安装序列号)。
4.可能的情况下，用驱动程序备份工具(如:驱动精灵 2004 V1.9 Beta.exe)将原Windows XP下的所有驱动程序备份到硬盘上(如∶F:Drive)。最好能记下主板、网卡、显卡等主要硬件的型号及生产厂家，预先下载驱动程序备用。
5.如果你想在安装过程中格式化C盘或D盘(建议安装过程中格式化C盘)，请备份C盘或D盘有用的数据。
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2010年07月14号
DOS下安装Win7的方法
1． 将ISO解压放到非系统盘，如：D:\win7。
2． 进入winpe，格式化C盘为NTFS，最好是U盘PE。
3． 从D:\win7 提取boot（是文件夹）和bootmgr两文件到C盘根目录，再从D:\win7\sources提取boot.wim和instail.wim到C:\sources。
4． 在winpe中CMD，输入命令 “c:\boot\bootsect.exe/nt60c:”（没有引号），然后重启计算机。
5． 进入安装界面，不选现在安装，点左下脚的“repairing computer”（系统恢复选项），选最后一项“command proupt”，然后进入DOS窗口。
6． 在DOS模式下，运行“D:\win7\sources\setup.exe”，回车后进行安装。接下来的安装和光盘一样，进入系统正常安装（选位置时格盘）。
7． 重启计算机，进入win7系统菜单，选“修复计算机”项，然后再选最后一项。
2010年07月6号
Ubuntu 桌面培训，即Ubuntu Desktop Course，为家庭用户和办公室用户提供 Ubuntu 操作系统的培训。
经过一段时间的努力，以及占用了 Aron Xu 和 Eleanor Chen 大量的聊天时间，Ubuntu 桌面培训已经完成翻译，正式公布。
本课程为家庭用户和办公室用户提供 Ubuntu 操作系统的培训。目标对象不必预先了解 Ubuntu，但必须具备基本的计算机使用能力。 本课程以模块为单位来组织。在教室中进行全日制学习的话，两天就可以学习完整个课程。另外，您可以按需选择主题和课程，本课程的关键部分可以在一天之内学 完。 相较于原英文版本，中文版针对 Ubuntu 9.10 进行了适当的修订。（由于翻译开始的时候，10.04 仅仅还处于内测阶段，尽请谅解）
本次更新了 PDF 版本，并且制作了项目主页，所有资源都可以自项目主页下载。
P.S.适用于 Lucid 的桌面培训课程也已经进入修订尾声，敬请期待。索尼a700
资源地址
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- Karmic PDF 版本: PDF (MD5SUM: 85a80def9363165372efbc5740d7a0a0)
